Sumérgete en esta sección para conocer perfiles de expertos y grandes personajes en el mundo laboral. De forma detallada y con excelente descripción acércate a personajes sobresalientes de este ámbito.

6 consejos de Daniel Servitje para ser un líder del mañana

Daniel Servitje, presidente y Director General de Grupo Bimbo, da 6 consejos a los jóvenes universitarios sobre el liderazgo que deben ejercer.

 

Daniel Servitje es el hombre que ha convertido a Bimbo en la panificadora más grande del mundo. Comenzó a trabajar en la empresa de su padre cuando era estudiante de preparatoria y, en 1997, asumió la Dirección General, pero nadie le ha regalado nada.

Frente a 210 jóvenes, durante la presentación de la quinta generación del programa Líderes del Mañana, del Tecnológico de Monterrey, el empresario sonríe y se entusiasma frente a una nueva generación de universitarios.

El empresario mexicano ha asumido distintas posiciones en la organización y se robustecido académicamente dentro y fuera de México. Él es el hombre que ha salido a conquistar el mundo de la mano del osito Bimbo.

La empresa que empezó como una pequeña panadería familiar, hoy tiene presencia en 32 países de América Latina, Europa, Asia y África.

El heredero de la tradición panificadora se emociona frente a una generación hambrienta por emprender y les comparte 6 consejos de liderazgo que lo ayudaron a forjar una de las empresas mexicanas más grandes del mundo.

  1. Siempre confíen en ustedes mismos

Daniel Servitje motiva a los jóvenes a confiar en su capacidad y nunca echarse para atrás, sin importar si se encuentran intimidados o se sienten superados por las circunstancias.

Para ilustrar esto, el CEO de Bimbo narra que, cuando estudió en Stanford, era una minoría frente a alumnos de todo el mundo altamente competitivos. Sin embargo, en vez de verse como menos, comprendió que podía aportar perspectivas diferentes a las de los demás y así enriquecer la experiencia educativa de su generación entera.

“Tengan confianza en ustedes mismos, en quiénes son. Hagan nuevos amigos, levanten la mano en clase, compartan sus experiencias y expongan con orgullo sus puntos de vista”, dice.

  1. Aprovechen al máximo las oportunidades

Contar con educación universitaria es una oportunidad a la que no todos los mexicanos tienen acceso. De acuerdo con la OCDE, solo el 17% de las personas entre 25 y 64 años logran tener estudios universitarios.

Por ello, Daniel Servitje recomienda a los jóvenes no solo ir a la escuela a estudiar, sino formar parte de los debates sobre los asuntos públicos del país y participar en las actividades culturales y deportivas.

“Aprovechen todas las opciones para formar su cuerpo, su mente y su espíritu. Expandan su mente, sus redes y sus capacidades. Así, podrán ejercer un liderazgo más humano”, dice.

  1. Nunca dejen de ser curiosos

La gente curiosa, asegura Servitje, es a la que le gusta conocer cosas nuevas: la que pregunta, la que se relaciona, se interesa por los demás. Pero, en un mundo en el que cada vez estamos más ensimismados en la pantalla de nuestros dispositivos, a veces olvidamos levantar la mirada y observar el mundo.

“La universidad me cambió mucho: me hizo ver cuáles eran mis verdaderas ambiciones y me ayudó a clasificar las metas personales y profesionales que quería lograr en la vida. Si tienen curiosidad, estoy seguro de que la universidad les va a revelar mucho de ustedes mismos y les va a permitir expandir sus horizontes”, narra.

  1. La ética y los valores son lo más importante

“Ser líder no significa nada más tener las mejores calificaciones, ni que los feliciten los profesores, o que se gradúen y se conviertan en emprendedores muy exitosos. Ser líder es mucho más que eso porquela base del liderazgo efectivo es la ética”, dice Daniel Servitje.

De acuerdo con Servitje, la falta de liderazgo ético es una de las carencias más importantes del país y, si queremos un país honesto, es necesario promover la confianza y la integridad en todo momento.

“El liderazgo parte del actuar de acuerdo con los valores que uno tiene y no desviarse de ellos: exige ser congruente entre lo que uno piensa, lo que uno dice y lo que uno hace”, dice.

  1. Retribuyan a la sociedad

Servitje recomienda a los jóvenes multiplicar por 10 todo lo que reciban pues tienen un deber con la sociedad por todos aquellos que no tuvieron las mismas oportunidades.

“Hoy recibirán mucho, pero el día de mañana van a retribuir a la sociedad por las oportunidades recibidas. Tengan un sentido de gratitud y compromiso con su familia, con su institución y con este gran país que es México”, dice.

  1. No pierdan el piso

De acuerdo con Daniel Servitje, los jóvenes deben sentirse orgullosos y agradecidos con la vida por la oportunidad de estudiar y, por ello, deben mantener los pies en la Tierra y predicar con el ejemplo.

El hombre que ha convertido a Bimbo en una empresa global recuerda los pasos que ha dado y da un último consejo. “Si algo he aprendido estos años es que la gente puede escuchar tus palabras y convencerse de tus ideas, pero lo que mueve sus corazones es que te vean haciendo las cosas. Ese es el poder del ejemplo de todo líder”.

 

(Fuente: Alto Nivel)

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Las propinas como parte del salario

Por Dr. En D. Exau Conrado Piña Tasabia

Aunque normalmente el salario y las prestaciones las paga el patrón por el servicio que recibe del trabajador, existe una excepción a esta regla: Las propinas.

Las propinas no las paga el patrón, quien es la persona con quien el trabajador tiene el compromiso de prestar el servicio, y a su vez el patrón tiene el deber de pagarle el salario.

Las propinas las pagan terceros ajenos a la relación laboral con los cuales el trabajador tiene trato al atenderlos en el desarrollo de su trabajo, y ya sea por agradecimiento al servicio recibido o por costumbre le dan al trabajador su propina.

El monto de las propinas, no las controla el patrón, sino que depende de la voluntad del que las da a los trabajadores, porque no hay una regla que obligue a otorgar cierta cantidad de propina, sino insistimos, es la voluntad de quien la da o la costumbre.

Aunque el patrón no puede obligar a su cliente a dejar propina, y por obvias razones no puede controlar su pago ni su monto, sí tiene obligación el patrón de respetar su entrega al trabajador sin que se pueda reservar el patrón cantidad alguna de las propinas del trabajador.

Si no hay un porcentaje de propina sobre los consumos, el patrón tiene la obligación de fijar con el trabajador  un aumento sobre el salario por equiparación de las propinas, para tenerlo en cuenta al momento del pago de prestaciones, indemnizaciones, contribuciones o seguridad social.

En pocas palabras, las propinas son parte del salario y cuentan para el pago de las prestaciones a los trabajadores como por ejemplo, aguinaldo, vacaciones prima vacacional, indemnizaciones, seguridad social, etc.

De no considerarlo así el patrón podría incurrir en responsabilidad con un pago superior de prestaciones, indemnizaciones o contribuciones al que normalmente hace, y se lo podrían exigir, los trabajadores, el Seguro Social, las autoridades fiscales o ser sancionado por la inspección del trabajo.

Conclusión, hay que tener en cuenta en el contrato de trabajo el monto de las propinas de una forma en que pueda el patrón demostrar su pacto y evitar consecuencias desagradables.

En estos términos se interpretan las propinas por nuestros tribunales federales como se muestra en la siguiente tesis:

Época: Décima Época Registro: 2015352 Instancia: Tribunales Colegiados de Circuito Tipo de Tesis: Aislada Fuente: Semanario Judicial de la Federación Publicación: viernes 20 de octubre de 2017 10:30 h  Materia(s): (Laboral) Tesis: II.1o.T.42 L (10a.) OFRECIMIENTO DE TRABAJO A LOS DESPACHADORES DE GASOLINA. ES DE MALA FE SI SE HACE SIN CONSIDERAR LAS PROPINAS QUE RECIBÍA EL TRABAJADOR, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE ÉSTAS SE HAYAN PACTADO O NO COMO PARTE DEL SALARIO. El trabajo de un despachador de gasolina es similar al que realizan los empleados de hoteles, restaurantes, bares y otros establecimientos análogos; por consiguiente, si las propinas que recibe este tipo de trabajadores son consideradas como parte integrante del salario, conforme a los artículos 346 y 347 de la Ley Federal del Trabajo, entonces no están condicionadas a que se pacte con el patrón que van a formar parte del salario, sino que es una disposición de la propia ley que establece el artículo 346 aludido. En consecuencia, si el demandado controvirtió el salario que adujo el actor y señaló que jamás pactó con él pago alguno por concepto de propinas y le ofrece el trabajo sin incluir aquéllas, dicho ofrecimiento es de mala fe, porque desatiende que por disposición legal las propinas que aduce el trabajador forman parte de su salario, pues aquél pretende calcular las prestaciones a las que tiene derecho el trabajador sin incluir las propinas, así como darlo de alta en el Instituto Mexicano del Seguro Social sólo con el salario base, cuando está obligado a considerar dichas propinas para el cálculo de las prestaciones a las que tiene derecho, independientemente del pacto o no para incluirlas en el salario

Rodrigo Herrera, el tiburón que resurgió del fracaso y las cenizas

Hace 15 años Rodrigo Herrera, presidente de Genomma Lab, vivió la peor crisis de su carrera, la cual llevó a su empresa al borde de la quiebra. Aquí nos cuenta de éste y otros fracasos y cómo logró superarlos.

 

Por Jorge Monjarás y Genaro Mejía

Fue hace 15 años, pero a Rodrigo Herrera no se le olvida ese día. El principal cliente de Gennoma Lab, de un día para otro, dejó de pagarles y se esfumó de la faz de la tierra.

“Nos hicieron un fraude muy importante, nos dejó de pagar un cliente muy importante. Técnicamente la empresa estaba quebrada. No solo eso, sino que traíamos a todos los proveedores encima con retrasos de pago porque este cliente principal nos dejó de pagar y desapareció”, recuerda el presidente de Gennoma Lab, en entrevista para Alto Nivel.

La realidad era que, ante la salida de este cliente, la empresa no tenía dinero para pagarle a ninguno de los proveedores. Lo que hizo Herrera fue reunirlos a todos y enfrentarlos. Los miró a la cara uno a uno, directo a los ojos, sin esconderse. “Les dije: ‘Les tengo una noticia buena y una mala. La buena es que quiero que me tengan fe y que confíen en mí. La mala es que no les voy a pagar ahorita porque no tenemos”, recuerda.

La mayoría de los proveedores creyó en sus palabras y en su promesa de pago. Gracias a ese compromiso, dice, hoy la empresa le dio vuelta a la página. “Esto fue algo que me creó un compromiso brutal para trabajar, salir adelante, recuperar lo perdido, pagarle a todo el mundo, a todos los proveedores, seguir trabajando con ellos.”

Para él, la lección de ese día, hace 15 años, es muy clara: “Ser honesto, ser directo y pedir apoyo. Eso te compromete”.

Las muchas crisis

Aunque para Rodrigo Herrera ésta fue la crisis más difícil de su vida, su peor fracaso, no ha sido el único: su carrera como empresario ha estado llena de conflictos y tropiezos. “Me acuerdo de muchos momentos de crisis. Hay muchos tropiezos, hay mucho momentos muy difíciles”, reconoce.

Rodrigo estudió una ingeniería que luego cambió por Administración en la Universidad Anáhuac, pero siempre tuvo la inquietud de hacer negocios y entrar al mercado de una forma disruptiva. Lo logró con Genomma Lab, una empresa que hoy tiene presencia en 19 países y vendió en 2015 más de 11,000 millones de pesos.

Pero el éxito no llegó fácil. Aún ahora enfrenta ofensivas; a veces, de autoridades como Profeco y Cofepris, y otras por parte de algunas fuerzas más escondidas que cuestionan sus productos o su forma de venta. “Las empresas reaccionan muy agresivamente cuando les empiezas a quitar mercado”, explica.

Genomma Lab se define como una empresa dedicada a los productos para la salud y el cuidado personal, pero su fortaleza es la mercadotecnia. Funciona con una agencia de publicidad y una productora in house, en donde las áreas de marketing trabajan hombro con hombro, literalmente, con todos los eslabones del proceso para producir comerciales a un ritmo increíble, de hasta tres por día.

Esta vocación por la publicidad le vino de origen. Con muy poco capital, la empresa se hizo de su primer medicamento, Asepxia. La estrategia iba a ser promoverlo de la forma tradicional, con un equipo de visitadores médicos mostrando el producto a doctores, uno por uno. “Yo iba a ser uno de ellos”, recuerda. Sin embargo, le enfurecía la cantidad de horas perdidas en las salas de espera. La opción era la publicidad por televisión y a ello apostaron. Los productos de Genomma Lab solo se vendieron por teléfono al principio.

“Los primeros años fueron difíciles”, comenta. El crecimiento provocó muchas barreras. “Las grandes empresas hacen todo para que no participes en sus mercados. Hay momentos en que te sientes derrotado; aquí es donde se define a las personas que sacan las empresas adelante.”

Genomma Lab creció con fuerza durante la primera década del siglo y salió a bolsa en 2008, cuando cumplía apenas 12 años.

Pero la empresa pasó por un fuerte bache en 2014, cuando factores de distribución cambiaron y su estrategia publicitaria pareció perder efectividad. Ello implicó que la empresa entrara en un proceso de racionalización, en el cual redujo fuertemente su personal y vendió el 50% que tenía de la distribuidora de medicinas Marzam.

Rodrigo Herrera forma parte del grupo de empresarios que participan en Shark Tank México: Negociando con tiburones, en el cual, junto con Patricia Armendariz, Jorge Vergara, Arturo Elías Ayub y Carlos Bremer, buscarán al mejor talento emprendedor.

El regreso de Gennoma Lab

Hoy, asegura Rodrigo Herrera, todo quedó atrás y están listos para aprovechar el crecimiento de las ventas en Estados Unidos, de más de 50% en 2015, compensando la caída en Brasil y las devaluaciones en el continente.

Ahora debe convencer de su regreso al mercado bursátil, cuyos analistas han criticado duramente la empresa. Pero, cerebral y analítico como es, el empresario se defiende con el mismo argumento que utiliza para combatir a sus detractores comerciales y regulatorios: “Si estás convencido de que lo que haces es positivo para la sociedad, puedes remontar los tropiezos, seguir trabajando y demostrar con resultados.”

A futuro, se dedicará a consolidar su avance internacional, por lo que es poco probable que aumente sus 80 marcas. Pero no duda que Gennoma Lab viene de regreso con toda la fuerza.

“Hay muchos momentos que gran parte de las personas que están a tu alrededor te dicen: ‘Esto ya no va a funcionar, piénsalo’. Pero si tú tienes muy bien puestos los ojos en la meta a la que quieres llegar, por difícil que sea el camino, no hay duda de que llegas a ella.”

(Fuente: Alto Nivel)

Principios y Valores de las relaciones laborales: Lic. Alejandro Espinosa

 

El término relaciones laborales, hace referencia al sistema en el que las empresas, los trabajadores y sus representantes, directa o indirectamente, interactúan con el fin de establecer las normas básicas que rigen las relaciones de trabajo.

Para el Lic. Alejandro Espinosa Medina, las relaciones laborales se entiende específicamente como la actividad desarrollada dentro de las empresas entre la misma y el sindicato laboral, la cual es una relación histórica que a lo largo del tiempo se ha ido perfeccionando para garantizar La paz laboral, siendo este el primer elemento fundamental.

 

Posteriormente viene el compromiso para que los trabajadores participen y se comprometan con la productividad y rentabilidad de la empresa, ya que sin esta no existiría ni empresa, ni sindicato.

 

 

“Para que una relación laboral se de, deben de existir ciertos principios y valores que la identifiquen”

 

  • El primer valor que la debe identificar es la honestidad, es decir, la honestidad por parte tanto de la empresa como del sindicato. Derivado de la honestidad esta la verdad, siempre se debe manejar una transparencia, la empresa hacia sus trabajadores y viceversa al momento de participar en la toma de decisiones.

 

 

  • El siguiente valor debe estar basado en el compromiso, un compromiso real entre ambos, el cual actualmente se ha perdido un poco, pero en el pasado se fomentaba el cariño por la empresa, el respeto por ella – “Recuerdo como anteriormente para los trabajadores el portar una gorra o camisa con el logo de la empresa de la que uno estaba orgulloso, ya que acreditaba el pertenecer a no solo una empresa, si no una familia.”- comenta el Lic. Espinoza.

 

  • La Responsabilidad es algo que se debe fomentar en ambas partes, empezando por la empresa que debe cumplir con puntualidad todos los compromisos que genere o conforme al tiempo vaya adquiriendo para motivar al sindicato y sus trabajadores. Por parte del sindicato la responsabilidad se puede derivar del reglamento interno de trabajo, compromisos de productividad, calidad y rentabilidad de la empresa.

 

  • El Rumbo de las Relaciones Laborales

 

Toda organización tiene un impacto en el ambiente en el que se desarrolla, el tener una buena relación laboral genera una mejor relación con las demás organizaciones y trabajadores de nuestro medio y sector en el que se llegue a encontrar, además de que el motor primordial de toda organización es su personal y este merece y se le debe de dar su importancia.

 

La razón es simple, y es por que nuestro personal no vive solo, no trabajan solos, si no que se relacionan con otras personas y estos pueden platicar y compartir su experiencia en la empresa, los cuales pueden ser negativos o positivos y llegaran a tener un efecto en el medio ambiente laboral.

 

–El hablar de trabajadores y sindicatos, estamos hablando de seres humanos no de maquinas u objetos desechables-.

 

 

Otro factor importante para las relaciones laborales, es el rumbo que se le tiene que dar y este es totalmente positivo ya que el crecimiento laboral que se esta dando en Querétaro gracias a las empresas que han generado un concepto de responsabilidad social al ofrecer y crear ofertas de trabajo, con una remuneración adecuada al puesto que se tenga que desempeñar.

 

Sin embargo al generar estás nuevas ofertas laborales, se crea un pequeño conflicto de intereses, ya que el personal genera una constante rotación por la diferencia y calidad de las ofertas laborales, las cuales se deben regular.

 

  • Motivación Laboral

 

Ante estos nuevos cambios pocas son las empresas que han otorgado la oportunidad de aspiración dentro de las mismas, una motivación que independientemente de una oportunidad de crecimiento, debe enfocarse en el cuidado en todos los aspectos humanamente posible, mejorar su calidad de vida.

 

Vida de defensa al trabajador

Vida de defensa al trabajador

Su nombre es José Cruz Araujo Ávila y con más de 42 años de trayectoria hoy ejerce, entre sus muchas otras funciones, como secretario general de la Federación de Trabajadores del Estado de Querétaro, CTM.

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Representante de trabajadores

Hijo de un obrero textilero en Hércules José Araujo comenzó desde el puesto de a quienes hoy defiende: obrero. Esto fue lo que le enseñó a “saber corresponder a la confianza que te dan la gente que te contrata para un servicio”, según sus propias palabras. Continuó estudiando como técnico electricista y en seguida se unió a la Armada de México.

Su trayectoria profesional consta de diversos puestos como intermediario entre obreros y patrones; representante en la Junta Local de Conciliación y Arbitraje, delegado especial de la CTM o fundador de sindicatos son sólo algunos de ellos. Ha dedicado su experiencia y vida a salvaguardar los derechos de trabajadores y asegurar así armonía laboral.

Sindicalismo

“Se piensa hasta con maldad de que el sindicalismo debe ser lo último y lo peor que un ser humano pueda tener como trabajo, sin tener en cuenta la gran importancia que tiene el trabajador en la generación de riqueza para el país”.

Para José Cruz Araujo Ávila el sindicalismo juega un papel muy importante en el mundo laboral, aunque muchas veces éste es menospreciado o inclusive visto como lo negativo de las partes. No obstante, para el actual secretario hablar del sindicalismo y su importancia es una oportunidad pocas veces brindada a quienes se dedican a esto.

A su decir el sindicalismo es tan importante puesto que defiende a la parte productiva del país: el sector obrero, el cual es el sector mayormente productivo pero irónicamente más desprotegido. “En las grandes crisis de los 80 y 90… nunca se ha hecho un plan o programa de rescate a los obreros que son la mano de obra que produce la riqueza”.

En 38 años la depreciación del salario de un obrero ha sido del 82% indica, y no obstante este sector pocas veces es considerado como parte fundamental de la planeación en el ámbito laboral. Datos como éste hacen hincapié en la importante laboral del sindicalismo para el mundo laboral.

“Mientras un obrero dedica toda su vida laboral hasta los 65 años, se retira con una pensión mediocre y de indigencia, la burocracia se retira con pensiones superiores a lo que cualquier obrero pueda aspirar y con 28 años de trabajo o menos sin importar la edad”.

Al cuestionarse la posibilidad de que el sindicalismo desapareciera José Cruz Araujo Ávila indica que ni en México ni ningún lugar del mundo va a desaparecer. Utiliza a China e India como ejemplos, países donde el obrero era explotado pero en fechas más recientes grupos empresariales están saliendo puesto que la protección a obreros ha llegado.

“En los últimos datos de la OCD, somos el penúltimo lugar en los salarios más bajos de la región”.

Estos abusos laborales hacia el sector obrero tienen una consecuencia clara y sencilla que se resumen en esta idea del secretario: “el sindicalismo en México está más fuerte que nunca”.

Huelga

Todos hemos escuchados hablar de huelgas. Las opiniones al respecto son diversas, sin embargo el secretario Araujo Ávila las presenta como un derecho constitucional que tienen una razón de ser. Con origen en las textileras y mineras, “los motivos y causa fueron siempre los mismos: abusos de poder”.

IMG_9412Es a través de esta herramienta cómo se busca equilibrar todas las partes en el proceso productivo. Factores de producción, patrones y trabajadores encuentran su punto de encuentra a través de las huelgas, siendo éstas una herramienta para evitar una autoridad desmedida. Como lo explica Araujo Ávila el Derecho de Huelga “es la prevención de problemas cuando a algún administrador del capital no le interesa conservar eso que es tan difícil, pero a la vez tan simple como el mantener el equilibrio”.

Con respecto a Querétaro indica que diariamente se trabaja para mantener este equilibrio y desde hace años este trabajo se refleja en un Estado con paz laboral y atractivo para diversas compañías precisamente por esta característica. Un equilibrio laboral sano atrae beneficios para todos.

Productividad

¿Cómo podemos entender la productividad como benéfica para todas las partes inmersas en el proceso laboral? Éste es un punto interesante que toma el secretario Araujo Ávila, ya que como él expone al tomar un compromiso mutuo se entiende que “la productividad y competitividad, no es para que el trabajador trabaje más, si no que sea productivo a través de la innovaciones, capacitación y preparación del operador para que vaya a la par la producción en tiempo y forma. El famoso justo a tiempo, sin rechazos y satisfacción al cliente y por otro lado a través de lo antes mencionado hacer del trabajador un ente competitivo y bien remunerado”.

Comunicación, mensaje y compromiso de la gente con la empresa. Uno de los roles más importantes del sindicato para lograr esta productividad.

De esta manera, el sindicato cumple una labor clave en todas las relaciones laborales pues aunque protege una de las partes su función es lograr el equilibrio. José Cruz Araujo Ávila ha dedicado su vida a esto y es así como transmite su experiencia día con día para hacer funcionar el mundo laboral un poco mejor.

Cumpliendo los objetivos de la empresa, contar con trabajadores competitivos y mano de obra calificada se verá reflejado en mejores ingresos, lo cual también repercute en mejores salarios. En fin, es un ganar – ganar en el que a todos les va bien.

“Trabajar, estudiar y capacitarme para ser un digno representante obrero”, así define su responsabilidad Araujo Ávila, tal como lo ha venido realizando desde que inició como obrero y a través de su vida dedicada a proteger a los trabajadores.

Opinión a la Reforma Laboral

“Dicha reforma laboral está siendo revisada, modificada por personas extrañas a los trabajadores… están llevando al gobierno federal a cambiar las leyes laborales… Qué viene, que el sector obrero se manifieste en contra de lo pretendido y que desgraciadamente lo que no ha contemplado el gobierno es que en la actualidad el sector obrero se ha dedicado a trabajar, pero las consecuencias no serán de brazos cruzados”.

Trabajo enfocado a la prevención

Trabajo enfocado a la prevención

“La sanción es el último recurso. No nos dedicamos a sancionar, nos dedicamos a prevenir, a señalarle al centro de trabajo sus áreas de oportunidad, decirle donde está mal, qué puede pasar si no corrige ese señalamiento. Realmente a quien se le sanciona es porque no mostró ningún interés”.

Por: Carlos Esparza

empresarial desde muy joven. A los diecisiete años comenzó operaciones comerciales al abrir una pequeña vinatería en Querétaro; hoy en día se desempeña como representante en Querétaro del secretario general del trabajo, desde donde se encarga de promover la paz laboral.

Su trayectoria es extensa, fundador de más de 100 vinaterías por más de 10 años, dueño del equipo de futbol Club Querétaro por 3 años, cuando el logotipo y colores actuales fueron definidos, director de promoción turística durante primeros años del gobernador Calzada y posteriormente nombrado representante del delegado federal del trabajo para el Estado.

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“Me gusta mucho mi trabajo, me gusta ayudar a la gente, odio las injusticias, me gusta ser muy atento, sobre todo con la gente humilde”.

El delegado aborda diferentes temáticas referentes al quehacer laboral en el estado; particularmente destaca la necesidad de crear un ambiente de paz y justicia laboral pues muchas veces la gente, en particular la humilde, se encuentra desprotegida al no contar con un abogado e incluso desconfían de la autoridad. Es por ello que el trabajo de Vázquez Mellado dentro de la Secretaría del Trabajo es promover un ambiente de trabajo agradable donde en conjunto empleadores, empleados y autoridad trabajen en beneficio de todos.

A decir del funcionario, las actividades diarias son las de generar conciencia. “Para que cambie algo necesita al empleador, a la autoridad y al trabajador… tenemos que los tres hacer las estrategias, los tres comprometernos y los tres hacer cada quien su parte para tener un mejor entorno laboral”. En este sentido, el delegado señala que en Querétaro hay una gran apertura de parte los centros de trabajo, no obstante algunas de las mayores fallas que se dan y es importante cuidar para evitar problemas en el futuro son:

  • Señalética.- tomar en cuenta aquellos que no son internos de la empresa. Es importante realizar la señalética de forma que cualquiera pueda entenderlas y las respete al entrar al lugar de trabajo. Esto debe incluirse con la sensibilización al respeto de las mismas señales, a fin de evitar futuros accidentes.
  • Montacargas.- cuidar las zonas donde el montacargas puede circular. Uno de los mayores accidentes que suceden en Querétaro son accidentes con respecto al montacargas: atropellos, falta de capacitación de los conductores, entre otros.
  • Líneas de vida.- en empresas particulares donde existe un riesgo de caídas es importante considerar el uso de líneas de vida y arnés, a fin de evitar consecuencias fatales los centros de trabajo deben contar con estos recursos e instar a los trabajadores a utilizarlas.
  • Goteras.- más allá de los accidentes internos también se deben considerar a los clientes. Las goteras son un elemento que causa problemas particularmente en empresas como los autoservicios.

Empleadores Conscientes

Es de resaltarse que en Querétaro los empleadores son más conscientes de las necesidades. Esto no sólo se ve en las obligaciones legales que tienen con sus trabajadores como son el aguinaldo, repartición de utilidades o seguridad social; sino que cada día son más los que deciden unirse a una responsabilidad social.

IMG_0092“¿Qué le vas a devolver tú a la comunidad?”

De esta manera cuestiona Vázquez Mellado a las empresas, las cuales cada vez más contratan adultos mayores, personas con discapacidad, entre otras. Ésta es una acción personal, pues no pueden ser obligados, sin embargo cada vez hay mayor participación en estas acciones las cuales son realizadas con el fin de contribuir a la sociedad, más allá de incentivos como son los distintivos que otorga la Secretaría o exenciones de impuestos.

El delegado cierra con la invitación a recurrir a esta instancia, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. En este lugar se ofrecen apoyos tanto a los trabajadores como empleadores como son la devolución del INFONAVIT, apoyo en inspecciones, asesorías en mejoras del lugar de trabajo, visitas de asesoría, foros de manejo de normas, etcétera. La importancia es confiar en la autoridad y trabajar en conjunto para lograr el cambio, pues como mencionó anteriormente es un trabajo conjunto, y sólo con todas las partes involucradas es posible mejorar el quehacer laboral.

“¿Tenemos ciudadanos o tenemos habitantes? Ciudadano es el que participa, el que hace algo. El habitante se queja pero no hace nada, no hay manera de ayudarlo. Nosotros queremos ciudadanos que participen”.